einblick in findes
Welche Funktionen bietet Findes?
Service: Aufgabenplanung
Mit der internen Aufgabenplanung können Sie einfach und effizient Aufgaben verwalten und bearbeiten. So erfassen Sie schon beim Anruf wichtige Informationen die für die Bearbeitung des Service relevant sind.
CRM: Adressverwaltung
Alle Kundenadressen an einem Platz? Mit dem CRM-Modul von Findes kein Problem. Alle Kundeninformationen, wie die Adresse, die Telefonnummer oder die E-Mail-Adresse, sind nur einen Mausklick von Ihnen entfernt.
Chronos: Zeiterfassung
Mit der Chronos Zeiterfassung haben Sie eine perfekte Übersicht der Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter. Darüberhinaus haben die Mitarbeiter sogar die Möglichkeit bestimmte Arbeitszeiten mit einem Service zu verknüpfen.
Mobile Anwendung
Mit der PIC-APP können Sie auch bequem von unterwegs auf Ihre Daten zugreifen.
Dokumentenverwaltung
Integrierte Dokumentenverwaltung, von jeder Plattform aus.
TAPI-Anbindung
Automatische Anruferidentifizierung mittels TAPI-Anbindung.
Sichere Verschlüsselung
Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und abgespeichert - DSGVO-Konform.
Mitarbeiterstatistiken
Detallierte Statistiken über die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter.
Ticketsystem
Automatische Vorgangsverwaltung mit Ticketsystem und Workflowanbindung.
Überall und jederzeit verfügbar!
Egal ob Sie an Ihrem Arbeitsplatz im Büro sitzen oder unterwegs bei einem Kunden sind. Mit der mobilen findes Anwendung und unserem Plattformübergreifenden Webinterface haben Sie alle Dokumente und Informationen in Ihrer Hosentasche.
F.A.Q.
Fragen und Antworten
Was unterscheidet Findes von anderen Anwendungen?
Mit Findes haben Sie alle Anwendungen an einem Ort. Egal ob CMS, DMS, Ticketsystem oder Zeiterfassung. Findes ermöglicht es Ihnen alle Informationen zentral zu verwalten.
Wo werden meine Kundendaten gespeichert?
Alle Kundendaten werden lokal in Ihrem Firmennetzwerk gespeichert. Die Findes Installation erfolgt auf einem Server in Ihrem lokalen Netzwerk. Dadurch haben Sie immer die Kontrolle über alle Daten und können sogar offline Arbeiten.
Welches Lizenzmodell bietet Findes?
Sie haben die Möglichkeit Findes entweder zu einem monatlichen Preis zu mieten oder es einmalig zu kaufen. Für nähere Informationen fragen Sie bitte ein individuelles Angebot an.
Wie funktioniert die Zeiterfassung?
Die Zeiterfassung in Findes funktioniert über drei Wege, entweder Sie nutzen die mobile Zeiterfassung per App, unseren Chronos Terminal oder die Desktopanwendung zur Erfassung der Arbeitszeiten.
Auf welchen Plattformen läuft Findes?
Der Findes Client und Server laufen nur unter einer Windows Umgebung. Die mobile Findes App läuft sowohl unter Android als auch iOS. Für nicht Windows Clients bietet Findes zudem eine intuitive Weboberfläche.
Findes unverbindlich kennenlernen.
Vereinbaren Sie mit uns einen Vorführtermin. Wir zeigen Ihnen wie einfach, übersichtlich und Anwenderfreundlich Findes ist. Individuelle Beratung und Unterstützung für Ihr Unternehmen: